La présente politique de confidentialité décrit comment Mirrena, exploité par TSHILENGE Elliot (Agence Goldenpath), 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site (le « Site »).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est TSHILENGE Elliot, contact : elliottshilenge75@gmail.com.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, données de paiement (traitées directement par notre prestataire de paiement, jamais stockées par nos soins), historique de commandes, et données de navigation (adresse IP, cookies, pages visitées).
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour : le traitement et la livraison de vos commandes, la gestion du service client et des retours, la lutte contre la fraude, le respect de nos obligations légales et comptables, et, sous réserve de votre consentement, l'envoi de communications marketing et l'affichage de publicités personnalisées.
4. Partage des données avec des tiers
Dans le cadre de notre activité commerciale et publicitaire, certaines données (notamment des identifiants techniques et des données de navigation, jamais vos moyens de paiement) peuvent être partagées avec :
— Google (Google Ads, Google Analytics) dans le cadre du suivi de performance publicitaire et de l'analyse d'audience, conformément à la politique de confidentialité de Google ;
— Meta / Facebook (Meta Pixel, Facebook Ads) dans le cadre de campagnes publicitaires ciblées sur Facebook et Instagram, conformément à la politique de données de Meta ;
— Pinterest (Pinterest Tag) dans le cadre du suivi de conversion et de campagnes publicitaires sur Pinterest, conformément à la politique de confidentialité de Pinterest ;
— notre prestataire d'hébergement et de paiement, Shopify International Limited, nécessaire au fonctionnement technique du Site ;
— nos transporteurs et prestataires logistiques, dans la seule mesure nécessaire à la livraison de vos commandes.
Ces partenaires peuvent déposer des cookies ou traceurs sur votre appareil, soumis à votre consentement préalable conformément aux recommandations de la CNIL. Vous pouvez à tout moment retirer ce consentement via le bandeau de gestion des cookies du Site ou les paramètres de votre navigateur.
5. Base légale du traitement
Les traitements nécessaires à l'exécution de votre commande reposent sur l'exécution du contrat. Les traitements à finalité publicitaire (Google, Meta, Pinterest) reposent sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
6. Durée de conservation
Vos données de commande sont conservées pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations comptables et fiscales (10 ans pour les documents comptables). Les données de navigation et cookies publicitaires sont conservées 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à elliottshilenge75@gmail.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
9. Modification de la présente politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le Site à la date de votre visite.